电话:021-31782158
手机:13023278763
QQ微信:3145415


1999年进入通易邮件列表公司工作中国第一批互联网人
上海映辉及资智网络创始人(10年互联网营销外包经验)
挥手间商学院创始人(B2C粉丝经济线上商学院培训)
上海巨阅传媒合伙人(各种广告策划设计投放公司)
2011年阿里学院全国狮王争霸赛十大讲师
苏宁2015年全国各大分公司O2O社群指定老师
前沿讲座(全国上百家电视台)老师,上海百度特约讲师
上海交大复旦管院上海财大外聘互联网转型老师
中国传媒大学北大传统企业转型及新媒体讲师
上海交通大学安泰管理学院MBA同学会付理事长
中国共青团青年创业国际计划YBC创业导师
上海网络营销三剑客之一,93学社社员,高校老师

【张老师有话说】:移动互联网时代80后、90后消费习惯改变及二次元的出现对企业的影响及思考

发表于 2016年03月10日 阅读(1652) 评论(0)
分类:网络营销管理


张老师有话说】:移动互联网时代80、90后消费习惯改变及二次元的出现对企业的影响及思考


以下内容摘自张守辉老师出版的书籍《O2O社群微营销-移动互联网销售业绩提升手册》第二讲中第七小节“80后,90后网络行为及消费习惯变化的启发”;第八节“新新人类二次元现象及营销分析

2016031011117.png

80后,90后网络行为及消费习惯变化的启发

80、90他们是伴随互联网长大的一代,互联网特别是移动互联网已经嵌入他们的生活和生命,他们被称为网络的原住民。图1-17是8090们的上网习惯,从图中可以看出,1999年时他们常用的是Google和腾讯,2005年的时候赶集、乐视开始流行,而2012年天猫、微信成为主流。

2016031011118.png

图1-17 8090们的上网习惯

图1-18是对90后消费者的调研,虽然他们留给人们的印象是大手大脚,但从调查结果来看,他们的消费理性而且务实,相信朋友,对传统广告无感。了解他们,我们才能更好地做好产品、做好营销。

1、做好产品

理性务实的消费观念说明产品的价格、品质会影响到他们。如果产品和营销是1和0的关系,那这个1做好了,后面多几个零则是事半功倍,如果1没做好,那有再多的0又有什么关系。

2、做好营销

对传统广告无感,也就是报纸、电视、各种杂志的广告对他们的影响很小,这就要求我们得尽量地利用移动互联网、利用自媒体,利用他们的朋友圈做营销,首先要接触到他们的生活领域,然后才能接触到他们,再然后才可以建立与他们的链接,继而让他们相信品牌,相信产品,最后他们会互相传播,带动更多的人来关注品牌、关注企业、关注新产品,产生一个营销闭环。

2016031011119.png

图1-18 90后的消费观

图1-19是90后的消费特点,他们熟悉品牌,热爱时尚,乐于接受新事物,对半价电影优惠券感兴趣,熟悉这些消费特点,能够帮助我们更了解这些主力消费群体。比如4P里面最后一条就是促销,针对他们对优惠券感兴趣这一特点,我们就可以在移动互联网发起一场有针对性的促销活动和传播活动。

2016031011120.png

图1-19 90后的消费特点

新新人类二次元现象及营销分析

针对80、90后,还有一个流行的词语:二次元,提到这个词你可能想到的是漫画、COSPLAY、二次元美少女,如果你还能想到这些,说明你理解有这么一群人,他们年轻有朝气、有自己喜欢的漫画人物、有自己的社交网络,我们管他们叫新新人类。

图1-20是对二次元想象的一个调研,他们常看的终端,包括电视、电影、电脑、手机;他们关注的主要内容,包括动画片、漫画、游戏和轻小说;围绕二次元现象的衍生内容包括动漫周边、声优、COSPLAY。

2016031011121.png

图1-20 二次元现象

如果你懂二次元,你就会发现更多的二次元现象,也更容易学会针对二次元的营销。他们封闭自己的圈子,对兴趣点极度关注,所以产品的卡通画、社群活动营销刚好满足了这两点,移动互联网使这种需求实施和传播起来更加的现实,比如电影“小时代3”就利用了弹幕营销,老年人看弹幕觉得很乱,而二次元们最喜欢的却是这点(如图1-21);再比如游戏的推广,就离不开各种真人COSPLAY,那电影是否也可以这样推广呢?当然可以。

新新人类是未来的消费主题,做企业运营的一定要关注他们,他们粘性更强、互动更多,也能带来更多的粉丝,更关键的是,他们会花更多的钱在他们深爱的动漫或游戏中。

提示:从物理角度来讲,一次元是指一个点的世界,可以比作一条直线,线型空间。二次元是指平面的世界,主要指动画(Animation)、漫画(Comic)、游戏(Game)、轻小说(Novel)构成的平面的世界。三次元是指我们所生活的现实世界,由现实世界的人物、事物所诞生的图像、影响作品,如真人版电影与电视剧、真人照片等,属于三次元。

2016031011122.png

图1-21 弹幕营销

说明:弹幕是大量以字幕形式显示的评论同时出现的现象,如在电影播放的同时,手机用户可以实时发布评论并显示在电影屏幕上。

-------------------------------------------------------------------------------------------

张守辉老师是社会化媒体公司总经理YBC创业导师,整合网络营销的实践者,服务过几十家企业的网络营销;阿里学院10大讲师之一;苏宁2015年全国各大区O2O社群全民营销培训指定老师。

继续关注我们的公众号,在以后的日子里小编将会为你们陆续端上热乎乎的好内容。

你将会了解互联网营销最新的知识,会听到互联网营销专家最全面的解答,更重要的是你从中将会学会如何利用互联网营销工具提高你的销售业绩。让我们的money翻翻翻翻~~~

上一篇: 【资讯速递】:《太子妃升职记》网剧的火爆的原因,企业做营销真该好好学一学
下一篇: 【2015培训总结】回顾2015年,其实我们做了很多的改变