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1999年进入通易邮件列表公司工作中国第一批互联网人
上海映辉及资智网络创始人(10年互联网营销外包经验)
挥手间商学院创始人(B2C粉丝经济线上商学院培训)
上海巨阅传媒合伙人(各种广告策划设计投放公司)
2011年阿里学院全国狮王争霸赛十大讲师
苏宁2015年全国各大分公司O2O社群指定老师
前沿讲座(全国上百家电视台)老师,上海百度特约讲师
上海交大复旦管院上海财大外聘互联网转型老师
中国传媒大学北大传统企业转型及新媒体讲师
上海交通大学安泰管理学院MBA同学会付理事长
中国共青团青年创业国际计划YBC创业导师
上海网络营销三剑客之一,93学社社员,高校老师
(课程)新零售及传统零售企业数字营销转型(策略班)

开课时间:常年

1. 培训主题

新零售策略:传统业务渠道和电子商务的深度融合

2. 培训时间:1

3. 培训对象

学员为传统行业的中高层管理人员。

4. 课程简要描述

新零售的概念提出及各家企业是时候,我们如何理解和借助执行:

1) 新零售策略的制定:线上线下如何融合?(阿里盒马鲜生)(小米之家)(京东无界零售店)(腾讯入驻并购永辉、京东、家乐福)背后的逻辑?

2) 如何整合经营和管理新零售系统?

3) 传统分销体系的转型升级策略?

5. 培训目标/学员收益

知识目标:掌握哪些关键知识

1) 新零售提出来的背景和执行逻辑?

2) 全民参与的OMO新零售系统是什么样的?

3) 如何借助社群等最新的营销手段做我们的新零售

关键技能目标:通过培训掌握和提升哪些关键技能(决策、工具和方法)

1) 技能1:新零售营销的架构方式

2) 技能2:新零售IT架构

3) 技能3:渠道新零售社群策略

解决哪些问题:可以帮助学员解决工作中遇到的哪些挑战和问题?

1) 问题1:最新的新零售营销方式的认知和策略?

2) 问题2:新零售从策略层面的执行要点?

6. 课程设计大纲

Day 1

时间

内容

学员互动设计

9:00 – 9:30

Kick off

9:30 – 10:00

主题: 互联网下半场及新零售产生的原因特征表现形式

1. 中国进入互联网下半场特征及为何出现用户体验新零售

2. 产业升级及消费者需求变化改变了对产品功能和体验的诉求

3. 哪些互联网和IT技术的出现为新零售产生提供了技术手段

4. 马云盒马鲜生、雷军小米之家、京东7FRESH等新零售背后本质

5. 移动互联网下半场基于内容营销的人格化IP打造新零售

1. 案例讨论

2. 提问回答

10:00 – 10:40

主题:电商及实体零售企业的新零售案例和应用分析

1. 商超及传统零售实体店的OMO系统的架构及三级分销

2. 实体店基于OMO的全民营销及网商系统

3. 电商如何玩线下(阿里生活选集盒马鲜生,京东无界零售,小米之家)

1. 案例讨论

2. 提问回答

10:40 – 11:00

Tea break

11:00 – 12:00

主题:电商及实体零售企业的新零售案例和应用分析

1. 满足用户群体特定生活需求结合大数据精准服务成就LBS盒马鲜生

2. 京东无界零售就是从消费者到供应链到营销的精准全渠道场景覆盖

3. 京东7-Fresh和盒马鲜生在定位和运营上的本质区别和内在联系

4. 盒马生鲜是怎么依赖客单价/履约成本比及转化率做新零售

5. 7Fresh就是通过智能、新鲜、服务的新零售理念满足用户需求

6. 小米之家是用电商思维做实体店和产品组合提高效率满足用户需求

7. 上海超大国有零售集团百联集团新零售RISO店启发及规划运营

1. 案例讨论

2. 提问回答

3.

12:00 – 13:00

午餐

13:00 – 14:00

主题:电商及实体零售企业的新零售案例和应用分析

1. 共享经济同享思维在新零售中的应用(零售实体及渠道企业)

2. 案例:药店和多元零售企业的社交化餐饮化的新零售实施和服务

3. 黑科技人工智能及无人售货刷脸支付等在实体店新零售里面的应用

1. 案例讨论

2. 提问回答

3. 短视频

14:00 – 15:00

主题:新零售下渠道企业的社群营销

1. 实体店的社群架构和目的分析

2. 行业同类企业的社群玩法和应用

1. 案例讨论

2. 提问回答

15:00 – 15:20

Tea break

15:20 – 16:00

主题:实体店新零售14种玩法举例和总结

主题特色类新零售,反都市生活新零售,幽默有趣生活向往,年轻人吃饭交友娱乐需求,体验满足(消费者某一方需求),电商思维做新零售,效率提升(跨界集合店),超级IP及新媒体营销,玩O2O社群矩阵链接服务客户,跨界合作的新零售,人工智能大数据新零售,物联网大数据技术新零售,无人售货店新零售,共享经济的新零售

1. 提问回答

2.

16:00 – 16:40

主题:新零售策略总结及完成大作业

1. 新零售策略总结

2. 完成一天的大作业

1. 作业

16:40 – 17:00

回顾一天培训内容并小结

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